Tietosuojaseloste

Päivitetty: 6.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

Riina-Sisko Kestikievari
Y-tunnus: 3347239-7
Sähköposti: riinasisko@outlook.com
Verkkosivusto: www.syklisisko.com

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämme ja käsittelemme vain tarpeellisia tietoja, kuten:

Asiakastiedot
- Nimi
- Osoite
- Sähköposti
- Puhelinnumero

Tilaus- ja maksutiedot
- Tilaushistoria (tilatut tuotteet, tilauspäivä, toimitustapa)
- Maksutapa ja maksun onnistuminen (maksupalveluntarjoajan kautta)
- Toimitusosoite ja mahdolliset lisätiedot toimitukseen

Markkinointiin ja viestintään liittyvät tiedot
- Uutiskirje- ja kampanjatilaukset
- Viestintähistoria (esim. asiakaspalveluviestit)

Tekniset tiedot ja evästeet
- IP-osoite
- Laitetyyppi ja selaintyyppi
- Sivuston käyttöön liittyvät tiedot (esim. sivulataukset, klikkaukset) evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla

3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

- Verkkokaupan tilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimittaminen
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- Maksujen käsittely ja kirjanpito
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito asiakkaisiin
- Sivuston ja palveluiden kehittäminen
- Kohdennettu ja yleinen markkinointi, jos olet antanut siihen suostumuksen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpitolaki)

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

Sopimus: tilausten käsittely ja toimittaminen, käyttäjätilin ylläpito
Lakisääteinen velvoite: kirjanpito ja muu pakollinen raportointi
Suostumus: sähköinen suoramarkkinointi (esim. uutiskirjeet), tietyt evästeet
Oikeutettu etu: asiakassuhteen hoitaminen, palvelun kehittäminen, rajattu markkinointi nykyisille asiakkaille lain sallimissa rajoissa

5. Tietojen säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämän ajan:

- Tilaus- ja maksutiedot: säilytetään kirjanpitolain ja muun pakottavan lainsäädännön edellyttämän ajan
- Asiakastiedot: säilytetään asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen
- Markkinointitiedot: säilytetään niin kauan kuin suostumus on voimassa tai kunnes peruutat suostumuksesi
- Tekniset loki- ja käyttötiedot: säilytysaika on rajattu tarpeelliseen, esim. tietoturvan ja palvelun kehittämisen kannalta

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

6. Tietojen luovutukset ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietoja seuraaville tahoille vain siinä määrin kuin se on tarpeen:

Maksupalveluntarjoajat: maksujen käsittelyä varten
Kuljetus- ja logistiikkayritykset: tilausten toimittamista varten
Kirjanpito- ja taloushallintapalvelut: lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseksi
IT- ja verkkopalveluiden toimittajat: verkkokaupan ja viestintäjärjestelmien ylläpitoon

Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle vain, jos palveluntarjoaja täyttää tietosuojalainsäädännön vaatimukset (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet tai muu hyväksytty suojamekanismi).

7. Evästeet ja analytiikka

Käytämme sivustolla evästeitä ja vastaavia tekniikoita:

- Sivuston perustoimintojen mahdollistamiseen (esim. ostoskori)
- Sivuston käytön analysointiin ja kehittämiseen
- Markkinoinnin ja mainonnan kohdentamiseen, jos olet antanut siihen suostumuksen

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista ja/tai sivuston evästeasetuksista. Huomioithan, että joidenkin evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

Käytämme mahdollisesti kolmannen osapuolen analytiikka- ja mainontatyökaluja (esim. Google Analytics, mainosverkostot), jotka voivat asettaa omia evästeitään. Näiden palveluiden tietosuojakäytännöt löytyvät kyseisten palveluntarjoajien sivuilta.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti seuraavat oikeudet:

Tarkastusoikeus: oikeus saada tieto, mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme
Oikeus tietojen oikaisemiseen: oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Oikeus tietojen poistamiseen: tietyissä tilanteissa oikeus pyytää tietojen poistamista
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: tietyissä tilanteissa oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
Vastustamisoikeus: oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun tai liittyy suoramarkkinointiin
Oikeus peruuttaa suostumus: jos käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: tietyissä tilanteissa oikeus saada itseäsi koskevat tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse: riinasisko@outlook.com

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto, www.tietosuoja.fi.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:

- Rajoitetut käyttöoikeudet ja salasanalla suojatut järjestelmät
- Suojatut yhteydet (esim. HTTPS)
- Henkilöstön koulutus tietoturvaan ja tietosuojaan liittyen

Pyrimme jatkuvasti kehittämään tietoturvaa ja suojaamaan tietoja luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, hävittämiseltä tai muulta lainvastaiselta käsittelyltä.

10. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta palveluidemme tai lainsäädännön muuttuessa.
Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti.